Política de envío

Esta Política de Envío describe los términos y condiciones relacionados con los envíos de productos realizados a través de la tienda en línea de Energeticks. Al realizar una compra en nuestro sitio web. aceptas los términos de esta Política de Envío. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no realices una compra en nuestro Sitio.

Procesamiento de Pedidos

• Tiempo de Procesamiento: Los pedidos serán procesados después de recibir y validar el pago.
• Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán y mostrarán en el proceso de compra antes de que confirmes tu pedido. Todas las compras mayores a $1000 MXN cuentan con envío gratuito (no aplica con otras promociones).
• Plazos de Entrega: Los plazos de entrega estimados son de 2 a 5 días hábiles después de procesar el pedido. Te proporcionaremos una guía de entrega en la página de compra, pero ten en cuenta que los retrasos inesperados pueden ocurrir.
• Seguimiento de Envío: Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío. Puedes utilizar este número para verificar el progreso de tu entrega en nuestro sitio web o en el sitio del transportista.

 

Problemas de Entrega

Si experimentas problemas con la entrega de tu pedido, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente a través de proyectos@energeticks.com para obtener asistencia.

Cambios en la Política de Envío

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Envío en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de la fecha de revisión, que se indicará en la parte superior de esta página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta política.